Aprende las claves del diseño centrado en el usuario para crear y validar productos adaptados a necesidades reales
Al crear un proyecto digital, como una web o una app, no solo hay que tener en cuenta diseño, sino comprobar que resuelva las necesidades reales del usuario y objetivo del negocio. Ese es el objetivo de Óscar SP, diseñador UX y de producto que ha trabajado mejorando y diseñado productos para un montón de clientes como Iberia, Randstad, Kymco, Universidad Europea, Ecoalf o Metrovacesa.
En este curso, Óscar te enseñará de manera práctica los conceptos y técnicas más eficientes para poder diseñar productos digitales que se adapten a las necesidades reales de los usuarios y el negocio. Aprenderás a investigar de manera rápida y eficaz a tus usuarios y a los clientes para descubrir sus necesidades o problemas y así poder resolver el diseño eliminando todo lo que no sea necesario para el objetivo del proyecto.
Comenzarás conociendo a Óscar SP, que será tu profesor de este curso. Te hablará un poco de su trayectoria, sus influencias y de lo importante que son a día de hoy los procesos de trabajo ágiles en el diseño de producto digital, descubriendo el poder de Lean UX gracias a su base: Lean + Agile + Design Thinking.
Crearás un método de trabajo que te sirva para dirigir cualquier proyecto. Aprenderás a evaluar la usabilidad de un producto digital gracias a los 10 principios de usabilidad y verás las diferencias entre Usabilidad, Experiencia de Usuario y Diseño de Interacción.
Luego, verás la importancia de investigar antes de diseñar y cuándo usar los distintos métodos: Desk Research, Documento de referencias, entrevistas, encuestas y por qué no deberías hacer casi nunca Focus Groups. Verás cómo organizar y presentar la información recopilada en un póster.
Con toda la información, usarás el Design Thinking para empatizar con tus usuarios, que te ayudarán a generar ideas que den solución tanto a sus necesidades, como las del negocio.
Conocerás las técnicas con las que definir el producto mínimo viable del proyecto y definirás la estructura de este, mediante sitemaps y flujos de usuario.
Pasarás a realizar los wireframes a mano, verás los distintos tipos y cuándo usar cada uno de ellos. Buscarás los mejores patrones de diseño en los que basarte para hacer tus wireframes, y harás los prototipos en papel con herramientas básicas.
Terminarás el curso sabiendo cuál es la mejor forma de mostrar un caso de éxito para tus proyectos, con recomendaciones y una gran batería de recursos y herramientas que podrás usar en todos tus proyectos de diseño.
¿Cuál es el proyecto del curso?
La conceptualización y validación de un producto digital que elegirás en base a las necesidades de usuarios reales. Realizarás un prototipo interactivo de una app o web en base a una idea o necesidad del mercado que puedas enseñar y probar con tus posibles usuarios.
¿Qué incluye este curso?
- 1- Introducción
- Presentación
- Influencias
- ¿Qué haremos en el curso?
- 2 – Diseño de producto digital para humanos: Lean UX
- Introducción al diseño de producto digital con Lean UX
- Usabilidad vs. experiencia de usuario vs. diseño de interacción
- 10 principios de usabilidad y la Evaluación Heurística
- 3 – Investigar: Métodos ágiles de Research
- Introducción (Research)
- Desk Research
- Encuestas: investigación cuantitativa
- Entrevistas: investigación cualitativa
- Otras técnicas cualitativas: investigación contextual y testing
- Organizando toda la información de la investigación
- 4 – Empatizar: Diseño centrado en el usuario
- Introducción (Design Thinking)
- User persona
- Mapa de empatía
- Journey
- 5 – El alcance del proyecto
- Introducción y PMV
- Value Proposition Canvas
- Historias de usuario y Jobs To Be Done
- Priorización de tareas con MoSCoW
- 6 – Introducción a la Arquitectura de la Información (IA) Lean
- Introducción (IA)
- Sitemap
- User flow
- 7 – Sketching Wireframes y prototipado rápido
- Introducción Crazy 8’s
- Tipos de wireframes y prototipos 1
- Tipos de wireframes y prototipos 2
- Los patrones de diseño
- Diseñando un wireframe a mano
- Prototipado y testing
- 8 – Casos de éxito y consejos finales
- Casos de éxito
- Recapitulando: qué has aprendido y consejos finales
- 9 – Proyecto final
- x Fundamentos del UX
¿A quién está dirigido?
A diseñadores UX que se quieran actualizar, diseñadores UI que no saben UX, diseñadores y creativos que quieran mejorar y optimizar su proceso de trabajo, emprendedores y stakeholders(product owners, marketers, etc).
Requisitos
No necesitas conocimientos previos para realizar este curso, solo ganas de pensar y aprender.
De materiales, solo necesitarás papel, Post-it de colores, rotuladores (Edding o Sharpies, por ejemplo) y un ordenador con acceso a internet.